tinariKebijakan Privasi

Halaman ini menjelaskan apa yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan tinari dan bagaimana kami melindungi data tersebut. Kami memahami bahwa privasi adalah kepercayaan, dan kami menganggap tanggung jawab ini dengan serius. Setiap pemain yang bermain dengan kami — baik dari Jakarta, Surabaya, Bandung, Medan, Semarang, atau kota lainnya — memiliki hak untuk mengetahui bagaimana informasi pribadi mereka ditangani.

Kami mengumpulkan dan memproses data hanya untuk alasan tertentu: mengelola akun Anda, memproses transaksi pembayaran, mematuhi hukum, dan meningkatkan pengalaman pengguna. Kami tidak pernah menjual data Anda kepada pihak ketiga. Data Anda dilindungi dengan enkripsi dan disimpan dengan standar keamanan tingkat enterprise.

Kebijakan ini berlaku untuk semua layanan tinari — termasuk platform web, aplikasi mobile, meja dealer langsung, dan sistem sportsbook kami. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang privasi Anda, hubungi kami di bagian kontak di akhir halaman ini.

Data yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara langsung dan informasi yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan tinari. Informasi langsung termasuk nama, alamat email, nomor telepon, tanggal lahir, alamat, dan informasi identitas resmi (KTP atau paspor). Kami memerlukan detail ini untuk membuka akun, memverifikasi identitas Anda sesuai dengan regulasi anti-pencucian uang, dan memproses penarikan dana.

Ketika Anda bermain, kami mengumpulkan informasi tentang aktivitas permainan Anda — permainan apa yang Anda mainkan, berapa banyak yang Anda taruhkan, hasil permainan, dan waktu Anda bermain. Kami juga mengumpulkan informasi teknis: alamat IP Anda, jenis browser, perangkat, dan log aktivitas. Data ini membantu kami melindungi akun Anda dari penipuan dan memastikan integritas permainan.

Untuk metode pembayaran — e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, atau mobile banking — kami mengumpulkan detail transaksi yang diperlukan untuk memproses deposit dan penarikan Anda. Kami tidak pernah menyimpan nomor kartu kredit lengkap atau kata sandi e-wallet Anda di server kami.

Data pribadi

Nama, email, nomor telepon, alamat, tanggal lahir, dokumen identitas yang Anda berikan saat pendaftaran.

Data aktivitas

Riwayat permainan, taruhan, deposit, penarikan, dan log masuk Anda di tinari.

Data teknis

Alamat IP, browser, perangkat, lokasi geografis, dan cookie yang kami gunakan untuk mengingat preferensi Anda.

Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda

Kami menggunakan data untuk mengelola akun tinari Anda — membuat login, menyimpan preferensi permainan Anda, dan memastikan Anda dapat mengakses saldo dan riwayat Anda kapan saja. Kami juga menggunakan data untuk memproses transaksi pembayaran Anda dengan mitra pembayaran kami. Data Anda diteruskan ke sistem pembayaran hanya dalam jumlah yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi Anda dengan aman.

Kami menganalisis data permainan dan perilaku pengguna untuk meningkatkan tinari — kami ingin memahami game mana yang paling populer, jam berapa pemain paling aktif, dan apakah ada masalah teknis yang perlu kami perbaiki. Analisis ini membantu kami menawarkan pengalaman yang lebih baik, dari live dealer blackjack hingga slot Aviator.

Kami juga menggunakan data untuk keamanan dan kepatuhan hukum. Kami memeriksa akun untuk penipuan, aktivitas mencurigakan, dan pelanggaran syarat layanan. Jika diperlukan oleh hukum lokal atau otoritas pemerintah, kami dapat membagikan data Anda dengan badan penegak hukum.

Penyimpanan dan Perlindungan Data

Kami menyimpan data Anda di server yang diamankan dengan enkripsi SSL tingkat bank dan firewall berlapis. Server kami mungkin terletak di luar yurisdiksi Indonesia, tetapi kami menerapkan standar keamanan yang sama di mana pun data Anda berada. Kami melakukan audit keamanan rutin dan pembaruan sistem untuk memastikan bahwa tidak ada celah yang dapat memungkinkan akses tidak sah.

Data Anda disimpan selama akun Anda aktif dan untuk waktu tertentu setelah Anda menutup akun — ini memungkinkan kami untuk menyelesaikan transaksi tertunda dan mematuhi persyaratan hukum. Setelah periode penyimpanan berakhir, kami menghapus atau menganonimkan data Anda sesuai dengan hukum yang berlaku.

Pihak Ketiga dan Pemroses Data

Kami bekerja dengan penyedia layanan pihak ketiga untuk menjalankan tinari. Ini termasuk penyedia pembayaran (local payment, online payment, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment), penyedia hosting cloud, penyedia verifikasi identitas, dan penyedia layanan pelanggan. Kami hanya berbagi data yang diperlukan dengan mitra ini, dan kami memiliki perjanjian data yang mengikat mereka untuk melindungi informasi Anda dengan standar yang sama seperti kami.

Kami tidak menjual data Anda kepada pemasar atau broker data. Kami tidak membagikan daftar pemain kami untuk tujuan marketing atau promosi. Data Anda adalah aset pribadi Anda, dan kami menghormati itu.

Cookie dan Teknologi Pelacakan

Kami menggunakan cookie — file kecil yang disimpan di perangkat Anda — untuk mengingat preferensi Anda, membuat Anda tetap login, dan melacak cara Anda menggunakan tinari. Cookie ini membantu kami memberikan pengalaman yang lebih personal. Sebagian besar browser memungkinkan Anda mengontrol cookie, dan Anda dapat menolak cookie non-esensial jika Anda mau.

Kami juga dapat menggunakan teknologi pelacakan lainnya seperti pixel tag untuk memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan situs kami. Anda dapat mengoptimalkan pengaturan privasi browser Anda untuk membatasi pelacakan ini.

Hak Anda dan Kontrol Data

Kami ingin Anda memiliki kontrol penuh atas data Anda. Anda dapat meminta akses ke data pribadi Anda kapan saja — kami akan memberikan salinan lengkap dalam format yang dapat dibaca mesin dalam waktu 30 hari. Anda juga dapat meminta kami untuk memperbaiki data yang salah atau tidak lengkap. Jika Anda ingin kami menghapus data Anda, hubungi kami, meskipun kami mungkin perlu menyimpan beberapa informasi untuk kepatuhan hukum atau penyelesaian transaksi yang tertunda.

Jika Anda memiliki keberatan tentang cara kami memproses data Anda, hubungi kami terlebih dahulu. Jika Anda tidak puas dengan respons kami, Anda mungkin memiliki hak untuk mengajukan keluhan ke otoritas perlindungan data lokal atau badan regulasi di yurisdiksi Anda.

Perubahan Kebijakan Ini

Kami mungkin memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau persyaratan hukum. Jika kami membuat perubahan material, kami akan memberitahu Anda melalui email atau pemberitahuan di dalam tinari. Penggunaan berkelanjutan Anda terhadap tinari setelah perubahan tersebut berarti Anda menerima kebijakan baru.

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi ini atau ingin menggunakan hak privasi Anda, hubungi tim Pusat Bantuan kami. Kami tersedia 24/7 melalui chat langsung di tinari, email, atau telepon. Tim kami siap membantu dalam bahasa Indonesia dan akan merespons permintaan privasi Anda dengan cepat dan profesional.